Аварийный холодильный сервис 24/7: что делать, когда холод встал

Авария холодильного оборудования — это счёт, который растёт каждый час: порча продукции, остановка линий, штрафы перед клиентами. Скорость реакции важнее цены. ГК «ВЕЛЛО» работает по всей Москве и Московской области, собственные бригады и аварийная служба 24/7. Работаем с юридическими лицами по договору.

Типичные аварийные вызовы

• Чиллер встал по защите (низкое/высокое давление, перегрев);
• Утечка фреона — падение производительности до нуля;
• Отказ компрессора — стук, токи, отключение;
• Замёрз контур/испаритель (зимой или при отказе регулятора);
• Отказ автоматики, контроллера, датчиков;
• Отказ насосной группы или дренажа.

Как действует аварийная бригада

1. Телефонный триаж: что показывает контроллер, что предшествовало — 30% проблем снимается консультацией;
2. Выезд 2–4 часа по МО (по ближнему Подмосковью — от 30 минут);
3. Диагностика на месте: манометры, течеискатель, замеры;
4. Временная схема: запуск на частичной мощности для сохранности товара;
5. Ремонт: устранение утечки, замена узла, заправка, ПНР;
6. Отчёт и рекомендации — чтобы авария не повторилась.

Стоимость аварийного выезда (2026)

• Выезд и диагностика: от 8 000 руб (ближнее Подмосковье) — 30–50 тыс руб по дальним районам МО;
• Устранение типовой аварии: от 15 000 руб + запчасти;
• Ночной/праздничный коэффициент: +50%;
• Для клиентов с договором ТО аварийные выезды в зоне базирования — бесплатно.

Почему нельзя ждать до утра

Продукция в холодильной камере держит температуру 4–8 часов после остановки (зависит от загрузки и теплоизоляции). Морозильная — меньше. Серверная без резервного контура — 15–30 минут. Аварийный вызов в 2 часа ночи дешевле одного списанного фургона продукции.

← Все услуги ГК «ВЕЛЛО»